Telpo Yo

Aug 12, 2023

Telpo

Como la cadena de restaurantes más grande del mundo, McDonald's tiene tiendas en 120 países y atiende a 68 millones de clientes cada día. Tiene una rica experiencia en la adopción de tecnología para hacer sus restaurantes más eficientes y mejorar la experiencia gastronómica de los clientes.

Desafío La gran mayoría de los clientes que ingresan a restaurantes de comida rápida quieren una entrega rápida en lugar de hacer cola. Cuando muchos clientes se apresuran durante el horario del almuerzo, el tiempo de espera para pedir comida se prolonga considerablemente, lo que va en contra de la filosofía de los restaurantes de comida rápida.

Solución McDonald's se dio cuenta de esto temprano y ha estado probando quioscos de autoservicio desde al menos 2003.

Los quioscos de autoservicio desempeñan un papel importante en la transformación de la experiencia del cliente, disminuyendo el tiempo de espera, aumentando la precisión de los pedidos y mejorando la eficiencia del procesamiento de pedidos. Además, al adoptar el modelo de pedidos de autoservicio, McDonald's puede redistribuir al personal, abrir el espacio del restaurante, reducir el manejo de efectivo, etc.

Solución integral de Telpo Para satisfacer las necesidades de pedidos de autoservicio de McDonald's, Telpo, junto con McDonald's, personalizaron conjuntamente un quiosco de autoservicio de 27 pulgadas, Telpo K20.

Características: 1. La pantalla multitáctil de 27” ofrece imágenes vívidas y visualización publicitaria. Realizar pedidos de forma sencilla e intuitiva. La gran pantalla del Telpo K20 facilita los pedidos de autoservicio. En la pantalla de 27 pulgadas, los clientes pueden ver y elegir lo que quieran, incluidos ingredientes y salsas, a través de una imagen vívida.

2. Soportes de instalación sencillos: montaje en pared, suelo, montaje en poste. Telpo K20 está equipado con soportes de instalación sencillos, que incluyen un soporte de pared moderno, un soporte de suelo clásico y un soporte de suelo flexible. Estos soportes de instalación brindan más comodidad a los usuarios.

3. Abundantes opciones de pago: tarjeta NFC, código QR y reconocimiento facial de nivel financiero. Telpo K20 ofrece muchos accesorios opcionales, incluidos, entre otros, el lector de tarjetas sin contacto, la cámara de luz estructurada 3D, etc. El pago con código QR, el pago NFC y el pago con reconocimiento facial ofrecen abundantes opciones de pago, satisfaciendo las diversas necesidades de pago de los clientes.

4. Impresora térmica de 80 mm con cortador automático, impresión rápida de hasta 220 mm/s. La impresora de alta velocidad juega un papel importante a la hora de acortar la cola de espera. El Telpo K20 incorpora una impresora térmica de 80 mm con cortador automático. Se ofrece una impresión de recibos más eficiente y estable con una velocidad de 150 mm/s y un máximo de hasta 220 mm/s. Al mismo tiempo, la impresión en varios idiomas y fuentes compatibles con Telpo OS convierte los recibos en otra herramienta publicitaria.

Dedicada a brindar soluciones integrales a los clientes y satisfacer todas sus demandas, Telpo cuenta con un mecanismo de personalización completo. Desde diseño de apariencia, diseño MD, personalización de PCBA, prototipo, personalización del sistema operativo, producción de moldes y pruebas, hasta producción en masa, Telpo puede satisfacerlo por completo.

Puntos de innovación de Telpo 1. Diseño modular Este tipo de quiosco de autoservicio lanzado por Telpo adopta un diseño modular, lo que hace que el dispositivo no sólo alcance una alta confiabilidad y estabilidad sino que también lo haga más conveniente de mantener. Como resultado, el costo de mantenimiento se reduce considerablemente y la operación general es más fácil y eficiente.

2. Cambio gratuito del sistema operativo Windows y Android Sin agregar ningún interruptor selector, el sistema operativo del Telpo K20 se puede cambiar entre Windows y Android. Esta innovación reduce el coste del material y mantiene la bonita apariencia del dispositivo. Es más, el coste de operación se reduce considerablemente.

3. Plataforma de gestión unificada Telpo proporciona una plataforma unificada de gestión remota de operación y mantenimiento para McDonald's China. Adopta un modelo de objetos de datos estándar para acceder a los dispositivos con sistema operativo que no son Windows de los restaurantes chinos McDonald's de manera unificada, logrando la estandarización del acceso a datos de diferentes tipos de dispositivos de diferentes fabricantes. La plataforma unificada hace que McDonald's logre mayor seguridad, administración más sencilla y monitoreo en tiempo real.

Fundada en 1999, Telpo ha estado en el camino de crear un futuro colorido. En virtud de una experiencia de 23 años en proyectos profesionales y un fuerte reconocimiento en el mercado, los productos Telpo han servido a más de 120 países y han establecido una cooperación estratégica con McDonald's, Burger King, 7-11, Alipay, Baidu, Meituan, Bank of China y otros países del mundo. -empresas de renombre. Telpo tiene la confianza de ser su socio cooperativo impulsando su negocio. Bienvenido, contáctenos para más detalles.